Atualização técnica da aplicação LAKS Pay - Concluída em 29 de abril de 2024
A atualização técnica é necessária porque estamos a atualizar os nossos sistemas.
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Transfere a versão mais recente da aplicação LAKS Pay a partir da Appstore (iOS) ou do Google Play (Android)
- Volta a ligar o teu Wearable ao teu cartão bancário: Isto garante que podes continuar a utilizar o teu wearable para pagamentos sem contacto.
Sim – terás de associar novamente o teu cartão bancário.
Se não associares novamente o teu LAKS Wearable ao teu cartão bancário, não poderás efetuar pagamentos sem contacto.
Preparámos uma página com vídeos, dicas e guias úteis para ti. Dá uma vista de olhos na página: LAKSPay.com
Se ainda tiveres alguma dúvida, não hesites em enviar-nos um e-mail para [email protected].
Utiliza a aplicação LAKS Pay para ligar o teu wearable ao teu cartão bancário.
Verifica todos os bancos suportados aqui.
Transfere a aplicação LAKS Pay OK - Running
Adiciona o wearable LAKS em segundos
Escolhe o teu novo wearable e ativa-o facilmente seguindo as instruções na tua aplicação LAKS Pay.
Controla sempre as tuas despesas
Todas as transacções efectuadas com o teu Wearable serão listadas num relance no teu
Aplicação LAKS Pay.
UMA VEZ CONCLUÍDA A LIGAÇÃO COM O CARTÃO, FALTA ACTIVAR O TEU WEARABLE!
No Android, existe uma ligação na parte superior que tens de ativar manualmente. O teu banco enviar-te-á um CÓDIGO de 6 dígitos por SMS, que deverás introduzir no campo.
Para o iPhone: a ligação encontra-se na parte inferior da mesma página que o teu cartão bancário ligado.
Desce no ecrã e primeVerifica o teu cartão.
O teu banco envia-te um CÓDIGO de 6 dígitos por SMS, que deves introduzir no campo.
O código de ativação só é válido durante 30 minutos. Se este valor for ultrapassado, tem de repetir o processo de ligação do cartão.
TEM EM ATENÇÃO QUE TENS DE VERIFICAR (ACTIVAR) O CARTÃO
O TEU WEARABLE SÓ FUNCIONARÁ DEPOIS
Desloca-te para baixo para ativar
ALGUMAS NOTAS PARA OS PEQUENOS ANÉIS NO iPHONE
PARA LIGAR O TEU CARTÃO:
Para anéis pequenos, a melhor posição para ligar a antena NFC é na parte de trás do teu iPhone – não utilizes os sticks LAKS
Realiza o processo numa mesa de madeira, retira a capa do teu telemóvel e, opcionalmente, desliga o WIFI.
COMO SE PAGA COM ANÉIS - VÍDEO
DICAS e sugestões sobre a aplicação LAKS PAY
Na aplicação LAKS Pay, clica no ícone no canto inferior direito. Em seguida, selecciona “Verificar a adequação do cartão”. Depois, segue as instruções da aplicação.
Segue esta ligação: BANCOS PARCEIROS
Podes verificar se o teu cartão é compatível para ser adicionado ao Curve. Se for, podes ligar o teu wearable ao cartão Curve físico.
Relativamente ao Curve: O Curve funciona como uma carteira digital, permitindo-te consolidar vários cartões dentro dela. Quando o teu wearable estiver ligado ao cartão Curve, todos os pagamentos efectuados com o wearable serão deduzidos do cartão escolhido na carteira Curve.
www.CURVE.com
*Descobre como criar simplesmente a tua conta VIMpay e segue as instruções.
Como2 Conectar LAKSPAY com VimPay
Adiciona o segmento SwatchPAY! na aplicação VIMpay e configura o teu LAKS PAY / Swatch Mastercard no VIMpay.
Em seguida, descarrega a aplicação LAKS PAY e liga o cartão digital da VimPay à aplicação LAKS PAY
https://lakspay.com/de/laks-pay-app/
Em alguns países, o CURVE não tem uma função PIN integrada para o wearable – por isso, terás de usar o teu cartão CURVE verdadeiro com um PIN se o teu wearable for recusado. Depois, podes voltar a utilizar o teu wearable até 150 euros. A CURVE está a trabalhar numa solução europeia.
IOS 2.0.0 (16)
OK – Running
ANDROID: 2.0.0 (2000002)
OK – Running
Se vires uma página em branco depois de confirmares os T&C, tenta desligar o teu WIFI. Uma firewall pode estar a interferir com a comunicação com a aplicação LAKS Pay.
O correio será enviado dentro de 1-2 minutos. Verifica o teu correio não solicitado. Se não receberes uma mensagem de correio eletrónico, utiliza um endereço de correio eletrónico diferente.
Vai para:
- CONTA (em baixo à direita)
- DEFINIÇÕES
- REPÕE O DISPOSITIVO PARA AS DEFINIÇÕES DE FÁBRICA
Podes fazer isto uma e outra vez sempre que quiseres, por exemplo: Se quiseres mudar o teu cartão bancário ou passar o wearable a um amigo.
Com o IPHONE há uma restrição de 20 segundos – com telemóveis mais antigos pode acontecer repetir o processo – depois ficas a saber onde está o ponto de acesso da antena NFC no teu telemóvel:)
O Sweet Spot Finder pode ajudar-te a encontrar a antena NFC no teu telemóvel.
Move o Sweet Spot Finder sobre a parte de trás do teu telemóvel e encontra a antena NFC – a pequena luz LED branca no Sweet Spot Finder acende-se assim que passares sobre a antena NFC.
Os LAKS PAY STICKS podem ajudar-te a posicionar o teu telemóvel sobre os wearables.
O iOS tem um limite de 20 segundos para a ligação NFC. Por isso, talvez tenhas de tentar novamente. Segura o wearable no modo retrato.
Certifica-te de que tens uma ligação estável à Internet.
Alguns telemóveis Android com Android 10, 11 ou 12:
- por vezes é necessário limpar a cache NFC – vê aqui
- a cache é um tópico geral para o Android – não é visto no iOS
- o software de segurança (ex.: AVAST MOBILE SECURITY ou similar) bloqueia a funcionalidade da aplicação LAKS PAY – recomendamos que o desligues ou utilizes um telemóvel diferente
escolhe um ambiente sem metal – o metal pode interferir com o NFC
- Assim que iniciares a aplicação LAKS Pay, a função NFC no iPhone é activada. A antena NFC está localizada perto da extremidade superior do telemóvel.
- Para os utilizadores do iPhone 12, a melhor posição para o wearable é cerca de 5 mm abaixo da margem superior do telefone.
Para obter o melhor resultado, coloca o teu wearable sobre a câmara frontal do iPhone.
- Certifica-te de que a função NFC está activada.
- Por vezes, desligar e voltar a ligar a função NFC pode melhorar a sua funcionalidade. A antena NFC está normalmente posicionada no centro do telemóvel.
- Esta ligação da SAMSUNG sobre NFC e a localização da antena na maioria dos telemóveis modernos pode ser-te muito útil: “Localização e utilização de SAMSUNG NFC”.
No Android, existe uma ligação na parte superior que tens de ativar manualmente. O teu banco enviar-te-á um CÓDIGO de 6 dígitos por SMS, que deverás introduzir no campo.
Para o IPHONE, a ligação está na parte inferior da mesma página que o teu cartão bancário ligado – percorre o ecrã e carrega em ACTIVAR. O teu banco enviar-te-á um CÓDIGO de 6 dígitos por SMS, que deverás introduzir no campo.
O código de ativação só é válido durante 30 minutos. Se este valor for ultrapassado, tem de repetir o processo de ligação do cartão.
NÃO PODES USAR O TEU WEARABLE SEM ACTIVAÇÃO
O erro 100 significa que não estás a utilizar um “código de bloqueio” no teu telemóvel e, por conseguinte, a aplicação LAKS PAY não funcionará.
Isto é necessário por razões de segurança.
Por conseguinte, tens de ativar primeiro um código de desbloqueio (Face ID ou outro método) no teu telemóvel.
Então funciona.
