Collega il tuo LAKS Wearable alla tua carta di credito tramite l'app LAKS Pay.
FASE 1:
Scarica l'App LAKS Pay per verificare l'idoneità della carta di credito.
- crea un nuovo account
- vai su “impostazioni” e controlla che la tua carta di credito sia idonea
Inizia e scarica.
FASE 2:
Collega il tuo LAKS Wearable alla tua carta di credito tramite l'app LAKS Pay.
Aggiungi il tuo LAKS Wearable in pochi secondi
Scegli il tuo nuovo wearable e attivalo facilmente seguendo le istruzioni dell’app LAKS Pay.
Tieni sempre d'occhio le tue spese
Ogni transazione effettuata con il tuo Wearable sarà elencata a colpo d’occhio all’interno del tuo account.
App LAKS Pay.
App LAKS Pay in uso
Ring2Pay in uso
SUGGERIMENTI per l'App LAKS Pay
IOS (2.0.5) (1)
OK – In esecuzione
ANDROID: (2.0.5) (2005000)
OK – Running
Se dopo aver confermato i T&C vedi una pagina vuota, prova a spegnere il WIFI. Un firewall potrebbe interferire con la comunicazione con l’applicazione LAKS Pay.
Il messaggio verrà inviato entro 1-2 minuti. Controlla la posta indesiderata. Se non ricevi un’e-mail, utilizza un altro indirizzo e-mail.
Se si verifica l’errore 1904 o 100, i motivi possono essere i seguenti:
L’accesso a Internet è troppo debole o un firewall può bloccare la nostra App LAKS PAY
SOLUZIONE: Spegni il WIFI, rimuovi la custodia del tuo cellulare e utilizza solo l’accesso LTE, quando sono necessarie 3 – 4 linee di segnale – soprattutto quando ci sono troppe persone in un posto.
Cambia la tua posizione in casa o in azienda.
Se hai provato a collegare il wearable troppo spesso, la banca potrebbe bloccarlo da 1 a 24 ore. Bloccato per motivi di sicurezza, il messaggio di errore 1904 (IOS) o 100 (ANDROID) appare all’inizio dopo il T+C.
SOLUZIONE: Devi aspettare. Poi riprova il giorno dopo. (Dopo 24 ore) La Banca non può modificare le impostazioni di sicurezza per te.
Your bank is not yet connected to LAKS PAY and cannot be used.
SOLUTION: Use the free CURVE.comapp info CURVE info link HERE
Nell’App LAKS Pay, clicca sull’icona in basso a destra. Then select “Check card suitability“. Poi segui le istruzioni dell’applicazione.
Non dimenticare di attivare il tuo Wearable una volta completato il processo di connessione.
Se ricevi un codice via SMS, devi inserirlo nell’app LAKS Pay.
ALCUNE NOTE PER I PICCOLI ANELLI SU UN iPHONE
PER COLLEGARE LA SCHEDA:
Per gli anelli di piccole dimensioni, la posizione migliore per collegarsi all’antenna NFC è quella sul retro dell’iPhone – non utilizzare i bastoncini LAKS.
Esegui il processo su un tavolo di legno, rimuovi la custodia del telefono e disattiva il WIFI.
Aggiungi il segmento FIDESMO Pay nell’app VIMpay e imposta la tua carta LAKS Pay Mastercard in VIMpay.
Quindi scarica l’app LAKS Pay e collega la carta digitale di VimPay all’app LAKS PAY.
In alcuni paesi, CURVE non dispone di una funzione PIN integrata per il wearable, quindi dovrai utilizzare la tua vera carta CURVE con un PIN se il wearable viene rifiutato. Poi potrai utilizzare nuovamente il tuo wearable fino a 150,- €. CURVE sta lavorando a una soluzione europea.
Suggerimenti e consigli
Se hai problemi a collegare la tua scheda CURVE al tuo LAKS Wearable
- Effettua una transazione con la tua carta Curve reale inserendola nel terminale di pagamento.
- Poi vai all’App Curve / LauNchpad / Account e potresti vedere il messaggio “SBLOCCA il tuo account – Clicca su di esso”.
- Questo può accadere se hai provato più volte a collegare la tua carta CURVE con l’App LAKS Pay senza successo.
- Quindi collega il tuo wearable LAKS con la tua carta CURVE
- Per lo più, per i pagamenti fino a 50 euro, non dovrai nemmeno inserire il PIN, a meno che tu non abbia speso più di 125 euro.
- In diversi pagamenti contactless successivi all’ultima verifica del PIN. I pagamenti singoli superiori a 50 euro possono essere effettuati anche senza inserire la carta, ma è necessario inserire il PIN.
- Alcuni paesi richiedono l’utilizzo di una transazione con carta per annullare il limite.
- Tuttavia, nella maggior parte dei paesi, viene richiesto anche un pin quando si utilizza la carta o il wearable per poter continuare a pagare senza contatto.
Questo è un buon allenamento per conoscere la tecnologia NFC sul tuo cellulare:
Vai a:
- CONTO (in basso a destra)
- IMPOSTAZIONI
- RIPRISTINARE LE IMPOSTAZIONI DI FABBRICA DEL DISPOSITIVO
- DEVI CONFERMARE AL TUO INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA CHE SEI IL PROPRIETARIO DEL LAKS WEARABLE
Puoi farlo più volte ogni volta che vuoi, ad esempio: Se vuoi cambiare la tua carta di credito o passare il wearable a un amico.
Sweet Spot Finder può aiutarti a trovare l’antenna NFC del tuo cellulare.
Sposta lo Sweet Spot Finder sul retro del tuo cellulare e trova l’antenna NFC: la piccola luce LED bianca sullo Sweet Spot Finder si accenderà non appena ti sposterai sull’antenna NFC.
Scegli un ambiente privo di metallo: il metallo può interferire con l’NFC.
- Assicurati di avere una connessione internet stabile
- Rimuovi la copertura del telefono
- Alcune connessioni WIFI possono bloccare alcune funzioni: in questo caso spegni il WIFI.
- Non appena avvii l’app LAKS Pay, la funzione NFC dell’iPhone viene attivata. L’antenna NFC si trova vicino al bordo superiore del telefono.
- iOS ha un limite di 20 secondi per la connessione NFC. Quindi potresti dover riprovare.
- Per gli utenti di iPhone 12, la posizione migliore per l’indossabile è circa 5 mm sotto il bordo superiore del telefono.
- Assicurati che la funzione NFC sia attivata.
- A volte, spegnere e riaccendere la funzione NFC può migliorare la sua funzionalità. L’antenna NFC è comunemente posizionata al centro del telefono.
- Potresti trovare molto utile questo link di SAMSUNG sull’NFC e sulla posizione dell’antenna nella maggior parte dei telefoni moderni: “Posizione e utilizzo dell’NFC SAMSUNG”.
Alcuni cellulari Android con Android 10, 11 o 12:
- a volte è necessario cancellare la cache dell’NFC – vedi qui
- La cache è un argomento generale per Android, non presente in iOS.
- un software di sicurezza (es.: AVAST MOBILE SECURITY o simili) blocca la funzionalità dell’App LAKS PAY – si consiglia di disattivarlo o di utilizzare un cellulare diverso.
In questa pagina abbiamo preparato per te video, consigli e istruzioni utili.
Se hai altre domande, contattaci e apri un biglietto
- Cellulari senza NFC
-
I telefoni Xiaomi Redmi Note 10 Pro e Huawai non sono supportati.
Puoi installare l’applicazione LAKS PAY su qualsiasi altro telefono, collegare la carta e poi cancellarla di nuovo.
Sicurezza: L’SMS di attivazione sarà sempre inviato al tuo cellulare dalla tua banca.
Se ricevi una chiamata durante la connessione alla scheda
- La connessione verrà interrotta nell’app LAKS PAY. Poi ricomincia il processo
Nel mese di aprile l'applicazione LAKS Pay ha subito un aggiornamento tecnico
L’aggiornamento tecnico si è reso necessario perché abbiamo aggiornato i nostri server.
Se hai collegato il tuo wearable prima del 24 aprile, devi riattivare il tuo LAKS Wearable.
-
Scarica l’ultima versione dell’app LAKS Pay dall’Appstore (iOS). Appstore (iOS) o Google Play (Android)
- Ricollega il tuo wearable alla tua carta bancaria se l’hai collegato prima del 29 aprile: In questo modo potrai continuare a utilizzare il tuo wearable per i pagamenti contactless.
Se non colleghi nuovamente il tuo LAKS Wearable alla tua carta di credito, non potrai effettuare pagamenti contactless.
In questa pagina abbiamo preparato per te video, consigli e istruzioni utili.
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