Transfere a aplicação LAKS Pay para verificar a adequação do cartão bancário
- cria uma nova conta
- vai a “definições” e verifica se o teu cartão bancário é adequado
Começa a trabalhar e transfere.
Utiliza a aplicação LAKS Pay para ligar o teu LAKS Wearable ao teu cartão bancário.
Adiciona o teu LAKS Wearable em segundos
Escolhe o teu novo wearable e ativa-o facilmente seguindo as instruções na tua aplicação LAKS Pay.
Controla sempre as tuas despesas
Todas as transacções efectuadas com o teu Wearable serão listadas num relance no teu
Aplicação LAKS Pay.
Aplicação LAKS Pay em utilização
Ring2Pay em utilização
DICAS e sugestões para a aplicação LAKS Pay
IOS (2.0.5) (1)
OK – Em execução
ANDROID: (2.0.5) (2005000)
OK – Running
Se vires uma página em branco depois de confirmares os T&C, tenta desligar o teu WIFI. Uma firewall pode estar a interferir com a comunicação com a aplicação LAKS Pay.
O correio será enviado dentro de 1-2 minutos. Verifica o teu correio não solicitado. Se não receberes uma mensagem de correio eletrónico, utiliza um endereço de correio eletrónico diferente.
Se ocorrer o erro 1904 ou 100, pode haver as seguintes razões para isso:
O acesso à Internet é demasiado fraco ou uma firewall pode bloquear a nossa aplicação LAKS PAY
SOLUÇÃO: Desliga o teu WIFI, retira a caixa do teu telemóvel e usa apenas o acesso LTE, precisas de 3 – 4 linhas de sinal – o que é importante quando há muitas pessoas num só lugar.
Muda a tua localização em CASA ou na EMPRESA.
Se tentaste ligar o wearable demasiadas vezes, o banco pode bloqueá-lo entre 1 e 24 horas. Bloqueado por razões de segurança, a mensagem de erro 1904 (IOS) ou 100 (ANDROID) aparece logo no início, após o T+C.
SOLUÇÃO: Tens de esperar. Depois tenta novamente no dia seguinte. (Após 24 horas) O Banco não pode alterar as definições de segurança por ti.
Your bank is not yet connected to LAKS PAY and cannot be used.
SOLUTION: Use the free CURVE.comapp info CURVE info link HERE
Na aplicação LAKS Pay, clica no ícone no canto inferior direito. Em seguida, selecciona “Verificar a adequação do cartão“. Depois, segue as instruções da aplicação.
Se o teu banco não for nosso parceiro, podes utilizar o CURVA para ligares o teu wearable LAKS. Mais de 90% dos bancos europeus são compatíveis com o LAKS. Encontra todas as informações aqui. Abre uma conta gratuita em CURVE.com e adiciona o teu cartão bancário. Uma vez adicionada, todas as ligações do cartão funcionarão sem problemas.
Não te esqueças de ativar o teu Wearable quando o processo de ligação estiver concluído.
Se receberes um código por SMS, tens de o introduzir na aplicação LAKS Pay.
ALGUMAS NOTAS PARA OS PEQUENOS ANÉIS NO iPHONE
PARA LIGARES O TEU CARTÃO:
Para anéis pequenos, a melhor posição para ligar a antena NFC é na parte de trás do teu iPhone – não utilizes os sticks LAKS
Realiza o processo numa mesa de madeira, retira a capa do teu telemóvel e, opcionalmente, desliga o WIFI.
Adiciona o segmento FIDESMO Pay na aplicação VIMpay e configura o teu cartão LAKS Pay Mastercard no VIMpay.
Em seguida, descarrega a aplicação LAKS Pay e liga o cartão digital da VimPay à aplicação LAKS PAY
Em alguns países, o CURVE não tem uma função PIN integrada para o wearable – por isso, terás de usar o teu cartão CURVE verdadeiro com um PIN se o teu wearable for recusado. Depois, podes voltar a utilizar o teu wearable até 150 euros. A CURVE está a trabalhar numa solução europeia.
DICAS e sugestões
Se tiveres problemas em ligar o teu cartão CURVE ao teu LAKS Wearable
- Faz uma transação com o teu cartão Curve verdadeiro, inserindo-o no terminal de pagamento.
- Depois vai à tua Curve App / Launchpad / Account e poderás ver uma mensagem “UNBLOCK your Account – Click to it.
- Isto pode acontecer se tiveres tentado várias vezes ligar o teu cartão CURVE à aplicação LAKS Pay sem sucesso.
- Em seguida, liga o teu wearable LAKS ao teu cartão CURVE
- Principalmente para pagamentos até 50 euros, nem sequer tens de introduzir o teu PIN, a menos que tenhas gasto mais de 125 euros
- Em vários pagamentos sucessivos sem contacto desde a tua última verificação do PIN. Os pagamentos únicos superiores a 50 euros também podem ser efectuados sem inserir o cartão, mas tens de introduzir o teu PIN.
- Alguns países exigem a utilização de uma transação com cartão para cancelar o limite.
- No entanto, na maioria dos países, é também solicitado um pin quando se utiliza o cartão ou o wearable para poder continuar a pagar sem contacto
Esta é uma boa formação para conheceres a tecnologia NFC no teu telemóvel:
Vai para:
- CONTA (em baixo à direita)
- DEFINIÇÕES
- REPÕE O DISPOSITIVO PARA AS DEFINIÇÕES DE FÁBRICA
- TENS DE CONFIRMAR O TEU ENDEREÇO DE CORREIO ELECTRÓNICO COMO SENDO O PROPRIETÁRIO DO LAKS WEARABLE
Podes fazer isto uma e outra vez sempre que quiseres, por exemplo: Se quiseres mudar o teu cartão bancário ou passar o wearable a um amigo.
O Sweet Spot Finder pode ajudar-te a encontrar a antena NFC no teu telemóvel.
Move o Sweet Spot Finder sobre a parte de trás do teu telemóvel e encontra a antena NFC – a pequena luz LED branca no Sweet Spot Finder acende-se assim que passares sobre a antena NFC.
escolhe um ambiente sem qualquer metal – o metal pode interferir com o NFC
- Certifica-te de que tens uma ligação estável à Internet
- Retira a capa do telefone
- Algumas ligações WIFI podem bloquear algumas funções – neste caso, desliga o WIFI
- Assim que iniciares a aplicação LAKS Pay, a função NFC no iPhone é activada. A antena NFC está localizada perto da extremidade superior do telemóvel.
- O iOS tem um limite de 20 segundos para a ligação NFC. Por isso, talvez tenhas de tentar novamente.
- Para os utilizadores do iPhone 12, a melhor posição para o wearable é cerca de 5 mm abaixo da margem superior do telefone.
- Certifica-te de que a função NFC está activada.
- Por vezes, desligar e voltar a ligar a função NFC pode melhorar a sua funcionalidade. A antena NFC está normalmente posicionada no centro do telemóvel.
- Esta ligação da SAMSUNG sobre NFC e a localização da antena na maioria dos telemóveis modernos pode ser-te muito útil:
“Localização e utilização de SAMSUNG NFC”.
Alguns telemóveis Android com Android 10, 11 ou 12:
- por vezes é necessário limpar a cache NFC – vê aqui
- a cache é um tópico geral para o Android – não é visto no iOS
- o software de segurança (ex.: AVAST MOBILE SECURITY ou similar) bloqueia a funcionalidade da aplicação LAKS PAY – recomendamos que o desligues ou utilizes um telemóvel diferente
Preparámos vídeos, dicas e instruções úteis para ti nesta página.
Se tiveres mais alguma dúvida, contacta-nos e ABRIR UM BILHETE
- Telemóveis sem NFC
-
O Xiaomi Redmi Note 10 Pro e o Huawai são telemóveis que não são suportados.
Podes instalar a aplicação LAKS PAY em qualquer outro telemóvel, associar o cartão e voltar a apagá-lo.
Re segurança: O SMS de ativação será sempre enviado para o teu telemóvel pelo teu banco.
Se receberes uma chamada durante a ligação do cartão
- A ligação é interrompida na aplicação LAKS PAY. Depois recomeça o processo
Em abril, a aplicação LAKS Pay teve uma atualização técnica
A atualização técnica foi necessária porque actualizámos os nossos servidores
Se ligaste o teu wearable antes de 24 de abril, tens de reativar o teu LAKS Wearable.
-
Transfere a versão mais recente da aplicação LAKS Pay a partir da Appstore (iOS) ou do Google Play (Android)
- Volta a ligar o teu Wearable ao teu cartão bancário se o tiveres ligado antes de 29 de abril: Isto garante que podes continuar a utilizar o teu wearable para pagamentos sem contacto.
Se não associares novamente o teu LAKS Wearable ao teu cartão bancário, não poderás efetuar pagamentos sem contacto.
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