AGB Verbraucher
LAKS GmbH
Firmensitz:
Sebastianplatz 7/11, 1030 Wien
Tel.: +4317991585
Fax: +4317991066
E-Mail: [email protected]
UID-Nummer: ATU37062405
EORI-Nummer: ATEOS1000061227
Firmenbuchnummer: 103632a
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
T&C Verbraucher
1. Allgemein
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde (im Folgenden “du”) bei der LAKS GmbH, Wien/Österreich, im Folgenden “LAKS”, “uns” oder “wir” genannt, auf den LAKS Websites, der mobilen Website oder der mobilen Applikation aufgibt. (gemeinsam als “LAKSPAY.com” bezeichnet).
Indem du LAKSPAY.com nutzt und/oder eine Bestellung aufgibst, erklärst du dich mit den hier dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die “Bedingungen”) einverstanden. Bitte stelle sicher, dass du die Bedingungen gelesen und verstanden hast, bevor du deine Bestellung aufgibst.
Nur Personen, die 18 Jahre oder älter sind, nicht unter Vormundschaft stehen und nicht im Auftrag eines Unternehmens handeln, können eine Bestellung aufgeben.
Die Aufnahme von Produkten oder Dienstleistungen auf LAKSPAY.com zu einem bestimmten Zeitpunkt bedeutet nicht, dass diese Produkte oder Dienstleistungen zu jeder Zeit verfügbar sein werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit auslaufen zu lassen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern, ohne dich vorher zu informieren. Die Version der Bedingungen, die für deine Bestellung gilt, ist die auf LAKSPAY.com zum Zeitpunkt deiner Bestellung.
Wir wollen das bestmögliche Online-Erlebnis bieten. Um dies zu ermöglichen, müssen wir sicherstellen, dass unsere Dienste wie ein Uhrwerk laufen. Du verstehst und stimmst zu, dass du nicht (i) Mitteilungen oder Inhalte zu veröffentlichen, zu übermitteln, weiterzuverbreiten, hochzuladen oder zu fördern, die unser Geschäft, unsere Produkte oder Dienstleistungen schädigen oder negativ beeinflussen könnten; (ii) auf eine Art und Weise zu handeln oder eine Vorrichtung zu verwenden, die die Nutzung oder den Genuss unserer Website durch andere Nutzer einschränkt, beeinträchtigt, stört oder verhindert, oder die die Sicherheit der Website beeinträchtigt, oder (iii) ein Gerät zu verwenden oder zu versuchen, eine Maschine, Software, ein Werkzeug, einen Agenten, ein Skript oder ein anderes Gerät oder einen Mechanismus (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spider, Bots, Crawler, Avatare oder intelligente Agenten) zu verwenden, um die Website zu navigieren oder zu durchsuchen oder um Inhalte von der Website zu kopieren. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Website sofort zu sperren und das Konto eines/einer Nutzers/Nutzerin zu schließen, der/die gegen diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen verstößt.
2. Preise und Lieferkosten
Die auf LAKSPAY.com angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, aber keine Lieferkosten.
Die Kosten für jede Liefermethode werden während des Check-Out-Prozesses deutlich angegeben. Die Preise im Laden, im Katalog und online können variieren.
3. Bestellung/Abschluss des Vertrags
Die Bestellmöglichkeiten, die dir zur Verfügung stehen, sind über LAKSPAY.com.
Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung, sofern du uns deine E-Mail-Adresse mitgeteilt hast. Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, deine Bestellung zu erfüllen, werden wir dich so schnell wie möglich darüber informieren. Wenn wir bereits eine Zahlung für eine solche Bestellung erhalten haben, werden wir versuchen, den entsprechenden Betrag mit der gleichen Methode zu erstatten, mit der wir die Zahlung vorgenommen haben. Wenn aus irgendeinem Grund alternative Regelungen notwendig sind, wird sich ein Vertreter der LAKS mit dir in Verbindung setzen, um die Erstattung zu regeln.
4. Lieferung
Wir gehen bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen mit der größtmöglichen Sorgfalt vor und bemühen uns, deine Bestellung an eine Adresse zu liefern, die der von dir gewählten Lieferoption entspricht.
LAKS ist bestrebt, Bestellungen so schnell wie möglich und in der Reihenfolge zu versenden, in der sie aufgegeben werden. Wir versuchen, innerhalb von 3 bis 14 Tagen nach der Auftragsbestätigung zu liefern, sofern nicht anders vereinbart. Obwohl wir uns bemühen, innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern, kann die Lieferung aufgrund von unerwarteten Ereignissen länger dauern.
Bevor du deine Bestellung aufgibst, wirst du über die voraussichtlichen Lieferdaten informiert. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du, sofern du uns deine E-Mail-Adresse mitgeteilt hast, eine E-Mail-Bestätigung mit den voraussichtlichen Lieferdaten.
Du findest alle Informationen über Versand und Rückgabe auf LAKSPAY.com.
Wenn deine Bestellung nicht zum geplanten Termin eintrifft, eröffne bitte ein Support-Ticket oder kontaktiere den LAKS-Kundendienst per E-Mail [email protected].
5. Rücknahme der Bestellung
Du kannst deine Bestellung ab dem Datum der Bestellung bis 14 Tage nach Erhalt der bestellten Artikel stornieren oder zurückgeben. Wenn dir die Artikel in Rechnung gestellt wurden, erhältst du eine Rückerstattung für den Artikel, die Versandkosten werden nicht erstattet. Die vollständigen Rückgabebedingungen findest du auf LAKSPAY.com.
Wenn du deine Bestellung stornieren oder zurückgeben möchtest, teile uns dies bitte schriftlich mit, entweder per Post oder indem du einen Brief an:
LAKS-Kundendienst
Sebastianplatz 7/11
1030 Wien
Österreich
oder per E-Mail an [email protected] und schicke den/die Artikel an uns zurück.
Wir erstatten dir den Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Widerrufserklärung, sofern wir die Artikel oder den Nachweis, dass du die Artikel zurückgeschickt hast, erhalten haben.
Für die Erstattung kann eine andere Zahlungsmethode verwendet werden, sofern du dieser Änderung zustimmst; in jedem Fall entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Wenn der Artikel, den du erhalten hast, defekt ist, benachrichtige uns bitte umgehend und sende den Artikel gemäß Abschnitt 6 “Rücksendungen” unten zurück. Für alle Produkte, die als fehlerhaft eingestuft werden, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Die hier dargelegten Bestimmungen schränken die geltenden gesetzlichen Rechte nicht ein.
AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Käufer maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind.
6. Rückgabe
LAKS garantiert eine vollständige Rückerstattung der zurückgegebenen Artikel gemäß Abschnitt 5 (Rücknahme der Bestellung), vorausgesetzt, dass alle Artikel in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Das bedeutet, dass die Artikel nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen worden sein dürfen (außer zum Anprobieren) und dass alle Etiketten oder Anhänger intakt sein müssen. Bitte beachte, dass der Kunde für die Kosten der Rücksendung des Produkts an LAKS verantwortlich ist.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
- Wenn du ein LAKS-Wearable zurückgeben möchtest, ist dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.
- Für Rückgabe oder Umtausch musst du wissen, dass:
- Die Artikel, die du zurückschickst, müssen in demselben Zustand sein, in dem du sie erhalten hast.
- Bitte beachte, dass du für den Verlust oder die Beschädigung des Produkts auf dem Weg zu uns verantwortlich bist.
- Nach Erhalt deines Pakets überprüfen wir den Zustand der Artikel und veranlassen entweder einen Umtausch gegen eine andere Größe oder eine Rückerstattung für die zurückgeschickten Artikel.
- Bitte beachte, dass LAKS keine unfreien Sendungen oder Nachnahmesendungen akzeptiert und nicht für Versand- oder Rücksendekosten verantwortlich ist.
Rücksendeadresse:
LAKS GmbH
Sebastianplatz 7/11
1030 Wien
Österreich
EUROPA
6.1 Ringgröße passt nicht
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum tauschen wir deinen Ring kostenlos in eine andere Größe um. Schicke den Ring einfach mit einer Kopie des Lieferscheins an LAKS GmbH, Sebastianplatz 7/11, 1030 Wien. Sobald der Ring bei uns im Haus ist, erhältst du einen Gutschein für eine neue Bestellung.
7. Unsere Haftung
Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung von LAKS in Bezug auf eine Angelegenheit aus oder beschränkt sie, für die es für uns ungesetzlich wäre, unsere Haftung zu beschränken oder auszuschließen.
LAKS übernimmt die Haftung für Todesfälle oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die unserer Mitarbeiter und Vertreter verursacht werden. Wir versuchen nicht, die Haftung für arglistige Täuschung durch uns oder unsere Angestellten oder Vertreter auszuschließen. Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir nur für Verluste, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind.
LAKS haftet nicht für indirekte Verluste, die eine Nebenwirkung des Hauptschadens sind, wie z.B. entgangener Gewinn oder entgangene Chancen, oder für die Nichterfüllung der Warenlieferung oder einer unserer anderen Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen, wenn diese Nichterfüllung auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, wie z.B. Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, innere Unruhen, Krieg, nukleare Unfälle und terroristische Aktivitäten.
Unsere maximale Haftung dir gegenüber für jegliche Verluste oder Schäden, die in Verbindung mit deiner Bestellung auf LAKSPAY.com entstehen, ist auf den Gesamtpreis deiner Bestellung begrenzt.
Wir raten dir dringend davon ab, deine Wearables auf eine Art und Weise zu manipulieren, die nicht dem vernünftigen und normalen Gebrauch der Wearables entspricht. Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch solche Änderungen und Manipulationen entstehen können, und dein Konto kann eingeschränkt oder geschlossen werden, wenn die mit deinem Konto verbundenen Wearables und/oder Karten manipuliert wurden.
HINWEIS zu LAKS Wearables:
- Wenn du deine Zahlungskarte mit deinem Wearable verbindest, wird ein Verweis auf deine Karte gespeichert. Diese Referenz wird als Token bezeichnet und auf dem Wearable gespeichert.
Bitte beachte jedoch, dass wir keinen Einfluss auf die Funktion des Tokens haben und keine Haftung dafür übernehmen können. - LAKS übernimmt die Verantwortung für Material- und Verarbeitungsfehler deines bei LAKS gekauften Wearables und wir verpflichten uns, alle geltenden gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen einzuhalten.
- Wenn die Bank, bei der du dein Konto hast und mit der du dein Wearable verbunden hast, den Service für kontaktlose Zahlungen mit einem Wearable einstellt, ist LAKS dafür nicht verantwortlich und übernimmt keine Haftung dafür. Dies liegt außerhalb der Kontrolle der LAKS.
Wenn du ein Problem mit einem Produkt hast, das du bei LAKS online gekauft hast, und du die Beschwerde nicht mit LAKS klären konntest, kannst du deine Beschwerde an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU (die “ODR-Plattform”) senden.
Die OS-Plattform bietet Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie Gewerbetreibenden in der EU die Möglichkeit, Beschwerden über Online-Einkäufe außergerichtlich zu klären. Diese zentrale Anlaufstelle soll eine benutzerfreundliche und interaktive Website sein, die in allen EU-Amtssprachen verfügbar und kostenlos ist. Über die OS-Plattform können der Verbraucher und der Gewerbetreibende eine Streitbeilegungsstelle finden und dann eine Lösung für die Beschwerde des Verbrauchers finden. Die ODR-Plattform ist hier zu finden: http://ec.europa.eu/odr.
8. Farben
Wir bemühen uns nach Kräften, die Eigenschaften unserer Produkte, einschließlich Zusammensetzung und Farben, genau darzustellen. Die Farbe, die du siehst, hängt von deinem Computersystem ab, und wir können nicht garantieren, dass dein Computer diese Farben richtig anzeigt.
9. Garantie
Wenn die von dir gekaufte Ware Mängel aufweist, hält sich LAKS an alle gesetzlichen Garantiebestimmungen. Wenn du offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler an den von uns gelieferten Waren reklamierst, einschließlich Transportschäden, teile uns dies bitte mit, indem du die Waren unverzüglich an uns zurückschickst.
HINWEIS zu LAKS Wearables:
- LAKS übernimmt die Verantwortung für Material- und Verarbeitungsfehler deines bei LAKS gekauften Wearables und wir verpflichten uns, alle geltenden gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen einzuhalten.
- Wenn die Bank, bei der du dein Konto hast und mit der du dein Wearable verbunden hast, den Service für kontaktlose Zahlungen mit einem Wearable einstellt, ist LAKS nicht dafür verantwortlich und übernimmt keine Haftung dafür. Dies liegt außerhalb der Kontrolle der LAKS.
10. Abtretung
LAKS behält sich das Recht vor, Zahlungsansprüche, einschließlich Ratenzahlungen, die im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren entstanden sind, an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
11. Trennung
Wenn ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde für unzulässig oder unwirksam erklärt wird, gelten die anderen Bedingungen weiterhin.
12. Inhaberschaft von Rechten
Alle Rechte am geistigen Eigentum, wie z.B. Marken und Urheberrechte an LAKSPAY.com verbleiben bei der LAKS GmbH und ihren Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung von LAKSPAY.com oder seiner Inhalte, einschließlich des Kopierens oder Speicherns solcher Inhalte im Ganzen oder in Teilen, außer für deinen eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch, ist ohne die Erlaubnis von LAKS verboten.
