Toimitus T&C

Tilausten käsittely kestää yleensä 1-3 työpäivää. Kun tilauksesi on käsitelty, tuote(t) lähetetään samana päivänä tai 48 tunnin kuluessa viikonloppuisin. Tilauksia ei lähetetä tai toimiteta viikonloppuisin tai juhlapyhinä. Toimitusmaksut määräytyvät ostopaikan painon ja määränpään mukaan.

Kun tuotteesi on lähetetty, saat sähköpostia.

Toimitus Euroopassa

Toimitamme Itävallan Postin ja UPS:n kanssa. Sveitsin ja Ison-Britannian osalta – LAKS ei ole vastuussa tavaroiden maahantuonnista aiheutuvista tullimaksuista tai veroista – nämä ovat vastaanottajan maksettavana toimituksen yhteydessä. Toimitamme tuotteet täysin vakuutettuina ja lueteltu täydellä vähittäismyyntiarvolla.

Kansainväliset toimitukset Euroopan ulkopuolelle

Toimitamme kansainvälisesti UPS:llä 45 euron kiinteällä hinnalla. Kaikki välityspalkkiot sisältyvät hintaan, mutta LAKS ei vastaa tavaroiden maahantuonnista aiheutuvista tullimaksuista tai veroista – vastaanottaja maksaa ne toimituksen yhteydessä. Toimitamme tuotteet täysin vakuutettuina ja lueteltuina täydellä vähittäismyyntiarvolla. UPS vie yleensä 2-5 arkipäivää, ei sisällä tulliviiveitä. Jos tulli ei salli paketin saapumista ja se palautetaan meille, hyvitämme tuotteen hinnan, mutta lähetyskuluja ei palauteta.

Unohdetut toimitukset ja lunastamattomat paketit

Jos et ole paikalla, kun lähettäjä saapuu, ja sinulle jätetään toimituksesta jäänyt lappu, mutta et noudata pakettia määritellyn noutoajan kuluessa, paketti palautetaan meille. Tällaisessa tapauksessa käsittelemme tilausta palautuksena.

Palautukset maksetaan alkuperäiseen maksutapaan 14 päivän kuluessa siitä, kun olet saanut palautetut tavarat takaisin.

Palautukset ja vaihdot

Verkkopalautukset voidaan vaihtaa, hyvittää tai palauttaa 14 päivän kuluessa tilauksen toimittamisesta. Tämä eroaa vähittäismyymälöiden palautusehdoista, joissa palautukset oikeuttavat vain vaihtoon tai myymäläläluoton saamiseen.

Tavaroissa ei saa olla kulumia, tahroja, hajuja tai mitään sellaista, joka estää niiden myymisen uutena.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit avata tiketin – LINKKI

Palautus- ja vaihto-osoite
LAKS GmbH
Sebastianplatz 7/11
1030 WIEN
AUSTRIA | EUROPE

Palautettujen tuotteiden mukana on oltava kopio kuitista, josta käy ilmi, minkä tyyppinen palautus tehdään (vaihto, myymälähyvitys tai hyvitys).

Asiakkaat vastaavat paluukuljetusmaksuista. LAKS ei ota vastuuta korvauksista tai hyvityksistä, jos palautuspaketti on kadonnut kuljetuksen aikana ilman todistusta siitä, että se on toimitettu LAKSin palautustoimistoon.

Jos kaikki ehdot täyttyvät, alkuperäinen maksutapa hyvitetään; jos näin ei tapahdu, kaikki tuotteet lähetetään takaisin asiakkaalle selityksen kera. Asiakas vastaa kaikista palautettujen tuotteiden toimituskuluista.

Palautuksia ja vaihtoja koskevat ehdot ja edellytykset

Jos haluat palauttaa LAKS Wearable -laitteen, voit tehdä sen 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
Palautusten ja vaihtojen osalta on huomattava, että:

• Palautettavien tuotteiden on oltava samassa kunnossa kuin ne on vastaanotettu.
• Kun olemme vastaanottaneet pakettisi, tarkistamme tuotteen kunnon ja joko vaihdamme tuotteen toiseen kokoon tai palautamme palautetun tuotteen.
• Huomaa, että LAKS ei hyväksy maksamattomia lähetyksiä tai postiennakkopaketteja eikä vastaa lähetys- tai palautuskustannuksista.

Emme välttämättä hyväksy palautettuja laitteita:

• jos et ole antanut meille riittävästi tietoja alkuperäisen tilauksen tai asiakkaan tunnistamiseksi
  tai
• lisämaksu postimaksusta vaaditaan.