Tingimused
LAKS GmbH
Firmensitz:
Sebastianplatz 7/11, 1030 Wien
Tel.: +
Faks: +4317991066
E-Mail: [email protected].
UID-number: ATU37062405
EORI-number: ATEOS100000061227
Firmenbuchnummer: 103632a
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
T&C Tarbija
1. Üldine
Järgmised tingimused kehtivad kõigi tellimuste suhtes, mille klient (edaspidi “teie”) teeb LAKS GmbH, Viin/Austria, edaspidi “LAKS”, “meie” või “me”, LAKSi veebisaitidel, mobiilse veebisaidi või mobiilirakenduse kaudu. (edaspidi ühiselt “LAKSPAY.com”).
Kasutades LAKSPAY.com-i ja/või tellimuse esitamisega nõustute, et olete kohustatud järgima käesolevas dokumendis sätestatud tingimusi (“Tingimused”). Palun veenduge, et olete enne tellimuse esitamist tingimustega tutvunud ja neist aru saanud.
Tellimuse võivad esitada ainult 18-aastased või vanemad isikud, kes ei ole eestkostetavad ja kes ei tegutse ettevõtte nimel.
LAKSPAY.com-i toodete või teenuste lisamine teatud ajal ei tähenda ega garanteeri, et need tooted või teenused on igal ajal kättesaadavad. Me jätame endale õiguse lõpetada mis tahes toote kasutamine igal ajal.
Me jätame endale õiguse neid tingimusi aeg-ajalt muuta ilma teid eelnevalt teavitamata. Teie tellimuse suhtes kohaldatakse LAKSPAY.com’i veebisaidil tellimuse esitamise ajal kehtivaid Tingimusi.
Me tahame pakkuda parimat võimalikku veebikogemust. Selleks peame tagama, et meie teenused toimiksid nagu kellavärk. Te mõistate ja nõustute, et (i) te ei tohi postitada, edastada, levitada, üles laadida ega reklaamida mingeid teateid või sisu, mis võiks kahjustada või negatiivselt mõjutada meie äri, tooteid või teenuseid; (ii) tegutseda viisil või kasutada mis tahes seadmeid, mis piiravad, kahjustavad, segavad või takistavad teistel kasutajatel meie saidi kasutamist või nautimist või mis mõjutavad saidi turvalisust, või (iii) kasutada või üritada kasutada mis tahes seadmeid, tarkvara, tööriistu, agente, skripte või muid seadmeid või mehhanisme (sealhulgas, kuid mitte ainult, ämblikke, robotid, roomikud, avatarid või intelligentsed agendid), et navigeerida või otsida saidil või kopeerida saidi sisu. Me jätame endale õiguse keelata viivitamatult juurdepääsu saidile ja sulgeda iga kasutaja konto, kes rikub seda sätet või mis tahes muud sätet käesolevates tingimustes.
2. Hinnad ja tarnekulud
LAKSPAY.com-i hinnad sisaldavad seadusjärgset käibemaksu, kuid ei sisalda kohaletoimetamise tasu.
Iga tarneviisi maksumus on selgelt näidatud väljavõtte tegemise ajal. Hinnad kaupluses, kataloogis ja internetis võivad erineda.
3. Tellimine/lepingu sõlmimine
Tellimise võimalused on saadaval LAKSPAY.com kaudu.
Kui olete oma tellimuse esitanud ja olete andnud meile oma e-posti aadressi, saate kinnituse e-posti teel. Kui me mingil põhjusel ei saa teie tellimust täita, anname teile sellest esimesel võimalusel teada. Kui oleme juba saanud makse sellise tellimuse eest, püüame selle summa tagasi maksta, kasutades sama meetodit, mida kasutasime makse tegemiseks. Kui mingil põhjusel on vajalik alternatiivne korraldus, võtab LAKSi esindaja teiega ühendust, et tagasimakset korraldada.
4. Kohaletoimetamine
Tellimuste vastuvõtmisel ja töötlemisel tegutseme suurima hoolikusega ning püüame teie tellimuse toimetada teie valitud tarneviisile vastavale aadressile.
LAKS püüab tellimused lähetada võimalikult kiiresti ja tellimuste esitamise järjekorras. Püüame tarnida 3-14 päeva jooksul pärast tellimuse kinnitamist, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Kuigi me püüame tarnida teatatud aja jooksul, võib tarne ootamatute sündmuste tõttu võtta kauem aega.
Enne tellimuse esitamist teavitatakse teid eeldatavatest tarne üksikasjadest. Kui olete esitanud meile oma e-posti aadressi, saate pärast tellimuse esitamist kinnituse e-kirjaga, milles on esitatud eeldatavad tarneandmed.
Täieliku teabe saatmise ja tagastamise kohta leiate aadressilt LAKSPAY.com.
Kui teie tellimus ei jõua ettenähtud kuupäevaks kohale, avage palun tugipilet või võtke ühendust LAKSi klienditeenindusega e-posti aadressil [email protected].
5. Tellimuse tagasivõtmine
Te võite oma tellimuse tühistada või tagastada alates tellimuse esitamise kuupäevast kuni 14 päeva pärast tellitud toodete kättesaamist. Kui teil on kauba eest tasutud, saate kauba eest raha tagasi, saatmiskulusid ei tagastata. Täielikud tagastamispõhimõtted leiate veebilehelt LAKSPAY.com.
Kui soovite oma tellimuse tühistada või tagastada, teatage meile sellest kirjalikult kas posti teel või saatke kiri aadressil:
LAKS klienditeenindus
Sebastianplatz 7/11
1030 Wien
AUSTRIA
või e-posti teel [email protected] ja tagastage toode(d) meile.
Me tagastame raha, püüdes kasutada sama meetodit, mida kasutati makse tegemiseks (või kui esemete eest ei ole veel tasutud, kajastame esemete tagastamist teie kontosaldos) niipea kui võimalik ja hiljemalt 14 päeva jooksul pärast teie tühistamisteate saamist, tingimusel, et oleme saanud esemed või tõendid selle kohta, et olete esemed tagasi saatnud.
Tagasimaksmiseks võib kasutada teist makseviisi, kui te nõustute sellise muudatusega; igal juhul ei kaasne sellega lisakulusid.
Kui teie saadud toode on defektne, teavitage meid sellest viivitamatult ja tagastage toode vastavalt jaotisele 6 “Tagastamine”. Me tagastame kõik tooted, mida peetakse defektseks, täies ulatuses. Siin sätestatud sätted ei piira kehtivaid seadusest tulenevaid õigusi.
TAGANEMISÕIGUSE VÄLISTAMINE
Taganemisõigus ei kehti lepingute puhul, mis käsitlevad selliste kaupade tarnimist, mis ei ole eeltöödeldud ja mille valmistamisel on määravaks ostja individuaalne valik või määratlus või mis on selgelt kohandatud ostja isiklikele vajadustele.
6. Tagastab
LAKS garanteerib tagastatud esemete täieliku tagastamise vastavalt punktile 5 (Tellimusest taganemine), tingimusel, et kõik esemed tagastatakse samas seisukorras, milles need olid teie kättesaamisel. See tähendab, et esemed ei tohi olla kahjustatud, määrdunud, pestud, muudetud või kantud (peale proovimise) ning et kõik etiketid ja sildid peavad olema terved. Pange tähele, et klient vastutab toote LAKSile tagasi saatmise kulude eest.
TAGASTAMISTINGIMUSED
- Kui soovite LAKSi kantava toote tagastada, on see võimalik 14 päeva jooksul pärast selle kättesaamist.
- Tagastamiseks või vahetamiseks peate teadma, et:
- Tagastatavad esemed peavad olema samas seisukorras, milles saite need kätte.
- Pange tähele, et te vastutate toote kadumise või kahjustumise eest meile transportimisel.
- Pärast teie paki kättesaamist kontrollime esemete seisukorda ja korraldame kas vahetuse teise suuruse vastu või tagastame tagastatud esemete eest raha tagasi.
- Pange tähele, et LAKS ei võta vastu kaubasaadetisi või järelmaksuga saadetisi ja ei vastuta saatmise või tagasisaatmise kulude eest.
Tagastamise aadress:
LAKS GmbH
Sebastianplatz 7/11
1030 Wien
AUSTRIA
EUROPE
6.1 Rõnga suurus ei sobi
14 päeva jooksul alates ostukuupäevast vahetame teie sõrmuse tasuta teise suuruse vastu. Lihtsalt saatke sõrmus koos saatekirja koopiaga aadressil LAKS GmbH, Sebastianplatz 7/11, 1030 Viin. Niipea, kui sõrmus on meie majas, saate uue tellimuse vautšeri.
7. Meie vastutus
Käesolevad tingimused ei välista ega piira LAKS-i vastutust mis tahes küsimuses, mille puhul oleks meie jaoks ebaseaduslik piirata või välistada meie vastutust.
LAKS võtab vastutuse meie või meie töötajate ja esindajate hooletusest põhjustatud surma või isikukahju eest. Me ei püüa välistada vastutust meie või meie töötajate või esindajate poolt tehtud pettuse eest. Kui me rikume neid tingimusi, vastutame ainult sellise kahju eest, mis on sellise rikkumise mõistlikult prognoositav tagajärg.
LAKS ei vastuta kaudsete kahjude eest, mis on peamise kahju kõrvalmõju, näiteks saamata jäänud kasum või võimaluse kaotamine; või kauba tarnimise või muude käesolevate tingimuste kohaste kohustuste täitmata jätmise eest, kui selline ebaõnnestumine on tingitud sündmusest, mis on väljaspool meie mõistlikku kontrolli, sealhulgas, kuid mitte ainult, tulekahju, üleujutus, torm, mäss, rahvarahutused, sõda, tuumaavarii ja terroriaktid.
Meie maksimaalne vastutus teie ees mis tahes kahju eest, mis tekib seoses teie LAKSPAY.com tellimusega, piirdub teie tellimuse koguhinnaga.
Soovitame tungivalt hoiduda oma kantavate seadmete muutmisest viisil, mis ei ole kooskõlas kantavate seadmete mõistliku ja tavapärase kasutamisega. ME EI VASTUTA KAHJUDE eest, MIDA SELLISEST MUUTMISEST JA VAHENDAMISEST TULEMATA VÕIB, ning teie kontot võidakse piirata või sulgeda, kui teie kontoga seotud kantavaid seadmeid ja/või kaarte on omavoliliselt muudetud.
MÄRKUS LAKSi kantavate toodete kohta:
- Kui ühendate oma maksekaardi oma kantavaga, salvestatakse viide teie kaardile.
Seda viidet nimetatakse sümboliks ja see salvestatakse kantavasse seadmesse.
Pange siiski tähele, et meil ei ole mingit mõju sümboli toimimisele ja me ei saa võtta selle eest mingit vastutust. - LAKS võtab vastutuse LAKSilt ostetud kandevahendi materjali- ja valmistamisvigade eest ning me kohustume järgima kõiki kehtivaid seaduslikke garantiisätteid.
- Kui pank, kus teil on konto ja millega olete oma kantava seadme ühendanud, lõpetab kantava seadmega tehtavate viipemaksete teenuse, LAKS ei vastuta selle eest ja ei võta vastutust.
LAKS ei saa seda kontrollida.
Kui teil on probleem LAKSist ostetud tootega ja te ei suutnud LAKSiga kaebust lahendada, siis võite esitada oma kaebuse ELi veebipõhisele vaidluste lahendamise platvormile (edaspidi “veebipõhine vaidluste lahendamise platvorm”).
ODR-platvorm pakub tarbijatele ja kauplejatele ELis võimalust proovida ja jõuda kohtuvälise lahenduseni internetiostudest tulenevate kaebuste puhul. See ühtne kontaktpunkt on kavandatud kasutajasõbralikuks ja interaktiivseks veebisaidiks, mis on kättesaadav kõigis ELi ametlikes keeltes ja tasuta. ODR-platvormi kaudu saavad tarbija ja kaupleja leida vaidluste lahendamise asutuse ja seejärel läbida protsessi, et leida lahendus tarbija kaebusele. ODR-platvorm on kättesaadav siin: http://ec.europa.eu/odr.
8. Värvid
Me teeme kõik mõistlikud jõupingutused, et näidata meie toodete omadusi, sealhulgas koostist ja värve, täpselt. Nähtud värvid sõltuvad teie arvutisüsteemist ja me ei saa garanteerida, et teie arvuti kuvab neid värve täpselt.
9. Garantii
Kui teie ostetud kaubal on defektid, järgib LAKS kõiki seaduslikke garantiieeskirju. Kui teil on kaebus meie tarnitud kaupade ilmsete materjali- või tootmisvigade kohta, sealhulgas transpordikahjustuste kohta, siis palun andke meile sellest teada, tagastades kauba viivitamatult.
MÄRKUS LAKSi kantavate toodete kohta:
- LAKS võtab vastutuse LAKSilt ostetud kandevahendi materjali- ja valmistamisvigade eest ning me kohustume järgima kõiki kehtivaid seaduslikke garantiisätteid.
- Kui pank, kus teil on konto ja millega olete oma kantava seadme ühendanud, lõpetab kantava seadmega viipemakse teenuse, ei vastuta LAKS selle eest ega võta vastutust.
See ei ole LAKSi kontrolli all.
10. Ülesanne
LAKS jätab endale õiguse loovutada või pantida kolmandatele isikutele mis tahes maksetaotlus(ed), sealhulgas mis tahes maksetähtajad, mis on tekkinud seoses kauba tarnimisega.
11. Lahkuminek
Kui kohus või reguleeriv asutus tunnistab käesolevate tingimuste mis tahes osa kehtetuks, jäävad muud tingimused kehtima.
12. Õiguste omamine
Kõik intellektuaalomandi õigused, nagu kaubamärgid ja autoriõigused LAKSPAY.com’is jäävad LAKS GmbH-le ja selle tütarettevõtetele või litsentsiandjatele. LAKSPAY.com või selle sisu igasugune kasutamine, sealhulgas selle sisu täielik või osaline kopeerimine või salvestamine, välja arvatud isiklikuks, mitteäriliseks kasutamiseks, on keelatud ilma LAKS GmbH loata.
T&C LAKS Pay App – kantavad seadmed
- Käesolevad kasutustingimused reguleerivad LAKS-i rahakoti APP by LAKS (edaspidi “APP”). APPi allalaadimine, paigaldamine või kasutamine tähendab, et te nõustute nendega ja nõustute neid järgima. Kui te ei nõustu nende kasutustingimustega, ärge laadige alla, installige ega kasutage APP-i.
- LAKS GmbH, asukohaga Sebastianplatz 7/11 Viinis, Austrias (edaspidi “LAKS”), litsentseerib rakendust. See ei ole mingil viisil seotud ühegi platvormioperaatoriga, sealhulgas, kuid mitte ainult, Apple’i või Google’iga, ega ole nende poolt sponsoreeritud või heaks kiidetud. Me anname teile piiratud, mitteeksklusiivse, mitteülekantava ja tühistatava litsentsi APPi kasutamiseks teie isiklikel mittekaubanduslikel eesmärkidel. Te võite kasutada APPi ainult seadmes, mis on teie omanduses või mille üle te omate kontrolli ja mida lubavad vastava poe teenusetingimused.
- Me jätame endale õiguse neid kasutustingimusi igal ajal muuta. Me teavitame teid kõigist muudatustest APP-teatega või e-kirjaga. Kui jätkate rakenduse kasutamist pärast muudatustest teavitamist, tähendab see, et nõustute muudetud kasutustingimustega.
- APP pakub kasutajaliidest ja vastavat funktsionaalsust kantava eseme omaniku mobiilseadmes, et hallata maksekaardi sümboliseerimist kantaval esemel.
- Te nõustute järgima kõiki meie poolt kättesaadavaks tehtud juhiseid rakenduse kasutamiseks.
- Rakendussüsteemi pakkumine ei hõlma selle kasutamiseks vajalikke seadmeid ega muid seadmeid. APPi kasutamiseks on vaja ühilduvat kantavat seadet, LAKSi veebisaidil (www.LAKSPAY.com) esitatud tehnilistele nõuetele vastavat mobiilseadet ja internetiühendust. Me ei vastuta seadusega lubatud ulatuses mis tahes telefoni-, interneti- või muude kulude eest, mis teil võivad tekkida seoses rakenduse kasutamisega.
- Me ei garanteeri katkematut, õigeaegset või veatut juurdepääsu rakendusele. Juurdepääs võidakse tegelikult igal ajal ajutiselt või alaliselt peatada või tühistada; alalise peatamise või tühistamise korral teavitatakse teid sellest APPi teate või e-posti teel.
- Me ei garanteeri, et APP ühildub kogu teie poolt kasutatava riistvara ja tarkvaraga.
- Me ei garanteeri, et teie või kolmandate isikute (nt teie maksekaardi väljastajalt) saadud andmed või materjalid, mis on kättesaadavad LAKS-i poolt pakutavas APP-is, on õiged, täpsed, täielikud, ajakohased või antud otstarbele kohandatud. Me ei vastuta selles küsimuses maksimaalselt seadusega lubatud ulatuses.
- Te nõustute, et te ei tohi APP-i või selle ühtegi osa reprodutseerida, paljundada, kopeerida ega müüa ilma meie või meie litsentsiandjate eelneva kirjaliku nõusolekuta.
- Te nõustute, et te ei tohi kahjustada, häirida ega häirida APP-i või mis tahes seadmeid või võrku, milles see on salvestatud.
- Te nõustute, et te ei kasuta rakendust viisil, mis (i) rikub seadusi, määrusi jne; (ii) rikub kolmandate isikute õigusi või (iii) on muul viisil ebaseaduslik, ebaseaduslik või keelatud.
- Te nõustute, et te ei tohi APPi ega selle aluseks olevat tehnoloogiat, sealhulgas, kuid mitte ainult, lähtekoodi, välja võtta, muuta, ümber kodeerida ega ümber projekteerida. Te nõustute, et te ei pääse APPile ligi muude vahenditega kui need, mille abil APP on mõeldud kasutamiseks. Te nõustute, et te ei muuda APP-i saavutusi ega edetabelit.
- Te nõustute, et te ei kasuta APPis kättesaadavaid andmeid ega materjale ärilistel eesmärkidel ilma meie või meie litsentsiandjate eelneva kirjaliku nõusolekuta.
- Te võtate ka ainuvastutuse APP maksesüsteemi kasutamise eest.
- Te peate nõustuma oma maksekaardi väljastaja tingimustega, et genereerida sümbol, mis salvestatakse teie kantava eseme turvalisse elementi. LAKS ei ole teie maksekaardiga seotud lepingupartner. Teisisõnu ei vastuta LAKS süsteemi lisatud maksekaartide eest ega teie ja teie maksekaardi väljastaja vahelise identifitseerimis- ja kontrolliprotsessi eest. Teie maksekaardi väljastajal on õigus peatada konkreetne märgistatud kaart ja ta otsustab ainuisikuliselt, kas ja millal teie maksekaart on APP-maksesüsteemi kõlblik.
- LAKS võtab teie makseteabe turvalisust tõsiselt. Mingit maksekaardiga seotud teavet ei salvestata kantavasse seadmesse ega meie serveritesse ega edastata ostu sooritamisel kaupmehele. LAKS ei kogu APPi lisatud kaardiga seotud teavet ega andmeid, mis on seotud kantava eseme kaudu tehtud tehingutega. Ainult Tokenkaardi ID ja sellega seotud metaandmed (nt kaardi tüüp) salvestatakse APPs lokaalselt teie telefonis. Kantava eseme kasutamisest tulenev tehinguinfo edastatakse ainult kaupmehele, pangale ja/või kaardiväljaandjale. Kui teie kaardi väljastaja lubab kuvada viimaseid tehinguid, kuvatakse need reaalajas tokeniteenuse pakkuja väravast ja neid ei salvesta LAKS ega ka lokaalselt teie telefonis. Lisateavet selle kohta, milliseid isikuandmeid LAKSi maksesüsteemi kasutamisel edastatakse ja/või salvestatakse, leiate meie privaatsuspoliitikast.
- Te nõustute ja aktsepteerite, et LAKSil on õigus katkestada või keelata teie konto rakenduses, kui LAKSil on põhjust arvata, et te ei ole järginud neid kasutustingimusi või mis tahes turvaprobleemide tõttu. Me teavitame teid sellest APP-i teate või e-kirja teel.
- Meie ja/või meie litsentsiandjad on rakenduse intellektuaalomandi õiguste ainuomanikud. Nende kasutustingimustega ei anta, loovutata ega anta neid õigusi teile üle.
- Me ja meie sidusettevõtjad välistame seadusega lubatud ulatuses kõik kohustused, nõuded, kahjud, kaotused ja kulud, mis on tekkinud teie poolt rakenduse allalaadimise, paigaldamise või kasutamise tõttu või seoses sellega, et te ei saa seda teha.
- Te nõustute hüvitama ja vabastama meid kõigist kohustustest, nõuetest, kahjudest, kaotustest ja kuludest, mis meie või meie sidusettevõtete poolt on tekkinud seoses käesolevate kasutustingimuste rikkumisega teie poolt.
- Käesolevad kasutustingimused on reguleeritud ja neid tõlgendatakse vastavalt Šveitsi seadustele, võtmata arvesse kollisiooninorme. Mis tahes nõuded, vaidlused jne, mis tulenevad nendest või APP-st või sellega seoses, kuuluvad Šveitsi Luzerni kohtute ainupädevusse.
- Kui teil on küsimusi rakenduse või käesolevate kasutustingimuste kohta, võtke meiega ühendust, kasutades vormi, mis on saadaval aadressil www.LAKSPAY.com. LAKS.com-i mis tahes suhtluse puhul kehtivad vastavate riikide veebisaitide privaatsuspõhimõtted.
- Meie APP töötab kantavate esemetega, mis sisaldavad kiipi, millel on NFC (Near Field Communication) kaudu kontaktivaba maksefunktsioon, mis on sama turvaline kui teie maksekaart. Kantavale esemele lisatud koodid kirjutatakse kiibi turvalisse elementi.
- Perso-Boxi kasutatakse ainult teie kantava seadme aktiveerimiseks ja selleks, et aidata teil vajaduse korral makseandmeid kantavalt seadmelt eemaldada; see ei salvesta kaardiandmeid ega muid isiklikke andmeid.
- Viige aktiveerimisprotsess üksi läbi, et vähendada riski. Kui teil tekib aktiveerimise käigus probleeme, küsige LAKSilt abi. Kui aktiveerite kantavat seadet, paluge osalevate kaupluste töötajatelt abi, kuid ärge paluge neil teie eest aktiveerimist teha ja ärge andke neile oma maksekaardiandmeid ega muid isikuandmeid.
- Palun lisage APPi ainult oma maksekaart.
- LAKS ja teie kantava toote tootja/müüja ei vastuta kantava toote maksefunktsiooni kasutamisest tulenevate makse- ja/või tehinguvaidluste eest. Palun võtke vaidlusaluste kulude lahendamiseks otse ühendust oma panga ja seotud kaupmeestega.
